Невозможно удалить файл (недостаточно прав, файл занят и т.д.)вв
В первую очередь пробуем unlocker.
Если он не справляется делаем следующее:
1. Вызываем диспетчер задач (ctrl+shift+esc либо ctrl+alt+del)
2. Переходим во вкладку процессы и убиваем процесс explorer.exe
3. В том же Диспетчере задач нажимаем Файл - Новая задача (выполнить...)
4. В открывшемся окне "Создать новую задачу" жмем Обзор, находим нужный файл, жмякаем по нему пкм и выбираем удалить.
5. После успешного удаления вновь запускаем explorer.exe либо перезагружаем Windows